KI-Agenten für Schweizer Praxen

Ihre Praxis arbeitet zu viel manuell.

Fragen Sie Docli, was KI in Ihrer Praxis übernimmt.

Docli startet natürlich auf Züritüütsch, wechselt bei Bedarf auf Hochdeutsch und zeigt live, wie KI-Agenten Arbeit vorbereiten, Geld sparen und Stress rausnehmen.

Geld sparenZeit zurückholenMPA entlasten
15-Minuten Admin-Check
Docli ist bereit
Bereit

Hoi, ich bin Docli vo TYTOS. Frag mi eifach, was KI i dinere Praxis abnäh cha, wo ihr Ziit verliert oder was du suscht wotsch wüsse.

FMH, BAG und SGAIM zeigen: Administration bindet täglich Praxisressourcen.
Der Admin-Leak

Ihre Praxis ist nicht langsam. Sie arbeitet zu viel manuell.

Patientenanfragen, Rückrufe, PDFs, Versicherer, Telefonnotizen und fehlende Angaben kosten nicht nur Minuten. Sie kosten Konzentration, Übergaben und Geld.

Docli zieht diese Arbeit zusammen — strukturiert, vorbereitet, sichtbar.
Anfrage

Patientenanfragen kommen den ganzen Tag ungeordnet rein.

Rückruf

Rückrufe stapeln sich auf Notizzetteln und im Kopf.

Dokument

Unterlagen fehlen oder sind unvollständig.

Versicherer

Krankenkassen fragen nach Formularen und Angaben.

PDF

PDFs müssen gelesen, geprüft und zugeordnet werden.

Pendenz

Pendenzen verteilen sich über Köpfe und Postfächer.

Diagnose

Nicht jedes Admin-Problem braucht mehr Personal. Manche brauchen einen besseren Workflow.

Wenn dieselbe Arbeit jeden Tag wiederkommt, sollte sie nicht jedes Mal neu manuell erledigt werden. KI kann erfassen, sortieren, prüfen, vorbereiten und erinnern. Ihr Team entscheidet dort, wo es wirklich zählt.

Mehr Personal?

Teuer, langsam und schwer zu finden.

  • Qualifizierte MPA sind im Markt kaum zu finden.
  • Einarbeitung dauert Monate und bindet erneut Zeit.
  • Die gleiche manuelle Arbeit fällt trotzdem jeden Tag an.
  • Mehr Köpfe lösen das Symptom, nicht den Ablauf.
Besserer Workflow

Sofortiger Hebel, der jeden Tag wirkt.

  • Wiederkehrende Vorarbeit wird einmal automatisiert.
  • Erfassen, sortieren, prüfen, vorbereiten, erinnern — automatisch.
  • Läuft jeden Tag gleich, ohne neue Einarbeitung.
  • Das Team entscheidet dort, wo es wirklich zählt.
Was TYTOS baut

KI-Agenten für Praxisarbeit, die nicht länger manuell liegen bleiben sollte.

Kein Chatbot, kein weiteres Tool. Ein Ablauf, der wiederkehrende Administration von der Anfrage bis zum nächsten Schritt durchzieht.

  1. 01

    Erfassen

    Anfrage, E-Mail, PDF oder Telefonnotiz kommt herein.

  2. 02

    Erkennen

    Anliegen und Dringlichkeit werden automatisch klassifiziert.

  3. 03

    Strukturieren

    Daten werden extrahiert, fehlende Angaben markiert.

  4. 04

    Vorbereiten

    Antwortentwurf und Aufgabe entstehen automatisch.

  5. 05

    Sichtbar machen

    Der nächste Schritt landet beim richtigen Menschen.

Use Cases

Was Docli aus dem Praxisalltag herauszieht.

Wählen Sie einen Ablauf — Docli zeigt, wie aus rohem Input eine strukturierte, vorbereitete Aufgabe wird.

Docli strukturiert den AblaufWorkflow aktiv
Neupatient schreibt per E-Mail: Termin gewünscht, Beschwerden seit drei Tagen, fragt nach Kostenübernahme.
KategorieTerminanfrage Neupatient
DringlichkeitHeute beantworten
Fehlende AngabenVersicherung, Geburtsdatum
Nächster SchrittTerminvorschlag + Aufnahmeformular senden
Vorher / Nachher

Aus Praxischaos werden klare nächste Schritte.

Vorher · manuell
  1. E-Mail lesen
  2. PDF öffnen und prüfen
  3. Patient im System suchen
  4. Angaben vergleichen
  5. Rückfrage formulieren
  6. Aufgabe merken
  7. später nachfassen
Nachher · vorbereitet
  • Anliegen erkannt
  • Daten extrahiert
  • fehlende Angaben markiert
  • Aufgabe erstellt
  • Antwort vorbereitet
  • Follow-up sichtbar
Praxis-Cockpit

Ihr Team bekommt keine KI-Magie. Es bekommt klare Arbeit.

Am Ende steht kein Dashboard voller Kennzahlen, sondern eine vorbereitete, operative Aufgabe — so, wie ein Praxisteam sie wirklich nutzt.

AufgabeVersicherungsrückfrage zu Formular prüfen und Patientin zurückrufen.
HeuteMPA-Team~10 Min
DringlichkeitHeute prüfen

Frist der Krankenkasse läuft morgen ab.

Fehlende Angaben

Policennummer und Formularversion fehlen noch.

VerantwortlichMPA-Team

Freigabe durch behandelnde Ärztin vor Versand.

Antwortentwurf

«Guten Tag, wir prüfen die Unterlagen und melden uns bis Ende Woche zurück …»

Nachfassen

Automatische Erinnerung, falls bis Freitag keine Rückmeldung erfolgt.

Der Unterschied

Telefon ist nur ein Kanal. Der Zeitverlust passiert danach.

Ein KI-Telefonassistent nimmt den Anruf entgegen. TYTOS sorgt dafür, dass danach Arbeit nicht wieder manuell liegen bleibt.

Kanal-Automation

Der Anruf wird angenommen.

Standard-Telefonbots lösen den ersten Zentimeter: Anruf entgegennehmen, Termin notieren.

nimmt den Anruf entgegen
Workflow-Automation · TYTOS

Der ganze Ablauf danach.

Aus dem Anruf, der E-Mail oder dem Dokument werden Aufgaben, Antwortentwürfe, fehlende Angaben und Follow-ups — der eigentliche Zeitgewinn.

erkennt das Anliegenstrukturiert die Datenbereitet die Antwort vorfasst nach
Evidenz

Der Admin-Druck ist kein Bauchgefühl.

≈1 Stdpro Tag & Arzt

Praxisambulant tätige Ärztinnen und Ärzte verwenden im Schnitt rund eine Stunde pro Tag für Vorgaben von Behörden und Versicherern. 87 % nennen Versicherer als grössten Aufwandstreiber.

FMH
≈50 %stark gestresst

In einer internationalen Erhebung 2025 fühlt sich rund die Hälfte der Schweizer Grundversorger sehr oder extrem gestresst, fast ein Fünftel sieht sich von Burnout bedroht oder betroffen.

BAG
PapiertigerDoppeldokumentation

Die SGAIM-Kampagne «Papiertiger» benennt unnötige Administration: Doppeldokumentation, Versichererrückfragen, Papier und PDFs behindern klinisches Handeln und kosten Zeit für Patientinnen und Patienten.

SGAIM
≈440fehlende MPA-VZ (ZH)

Allein im Kanton Zürich fehlen schätzungsweise rund 440 MPA-Vollzeitstellen — etwa 12 fehlende MPA pro 100 Ärztinnen und Ärzte.

INFRAS

Quellen: FMH, BAG, SGAIM, INFRAS. Zahlen gerundet, Stand der jeweiligen Publikation.

Sicherheit & Kontrolle

KI arbeitet vor. Ihr Team entscheidet.

Kontrolle ist kein Bremsklotz. Kontrolle ist der Grund, warum KI in Praxen produktiv wird.

  • Keine DiagnoseDocli stellt keine Diagnosen und trifft keine Therapieentscheidungen.
  • Klare FreigabenJeder Ausgang wird vom Team freigegeben, bevor er die Praxis verlässt.
  • Notfälle an MenschenNotfall-Anliegen werden erkannt und sofort an das Team geleitet.
  • Mit Ihren SystemenWir arbeiten mit der bestehenden Praxissoftware, nicht dagegen.
  • DatenminimierungSensible Daten werden sparsam, sicher und nachvollziehbar behandelt.
  • Klein startenEin Ablauf zuerst, sauber gemessen, dann Schritt für Schritt erweitern.
Admin-Check

Finden Sie in 15 Minuten heraus, wo Ihre Praxis Admin-Zeit verliert.

Wir identifizieren 1 bis 2 wiederkehrende Abläufe, die sich sofort automatisieren oder massiv beschleunigen lassen. Keine Vorbereitung nötig.

Grösster Admin-Schmerz

Keine Vorbereitung nötig. Ein konkreter Ablauf reicht.

Häufige Fragen

Was Praxen vor dem Start wissen wollen.

Was ist ein KI-Workflow für Arztpraxen?

Ein KI-Workflow für Arztpraxen ist ein Ablauf, der wiederkehrende administrative Arbeit automatisch vorbereitet. Dazu gehören Patientenanfragen, Telefonnotizen, PDFs, Rückrufe, Versicherungsrückfragen oder fehlende Angaben. Die KI ersetzt nicht die medizinische Verantwortung, sondern strukturiert Informationen, markiert offene Punkte und macht nächste Schritte sichtbar.

Was unterscheidet TYTOS von einem KI-Telefonassistenten?

Ein KI-Telefonassistent automatisiert vor allem den Eingangskanal Telefon. TYTOS fokussiert den Ablauf dahinter: Aus Anrufen, E-Mails, Dokumenten und Notizen werden Aufgaben, Antwortentwürfe, fehlende Angaben und Follow-ups. Der eigentliche Zeitgewinn entsteht nicht nur beim Entgegennehmen, sondern beim sauberen Weiterverarbeiten.

Welche Praxisabläufe eignen sich zuerst?

Besonders geeignet sind Abläufe, die täglich wiederkommen: Patientenanfragen, Rückrufe, PDFs und Formulare, Versicherungsrückfragen, fehlende Unterlagen, Neupatienten-Onboarding und interne Pendenzen. Im Admin-Check wird geprüft, welcher Ablauf schnell entlastet, ohne den Praxisalltag zu überladen.

Ersetzt TYTOS Praxispersonal?

Nein. TYTOS ersetzt nicht das Praxisteam. TYTOS automatisiert und beschleunigt repetitive Vorarbeit, damit MPAs und Ärztinnen weniger suchen, sortieren und nachfassen müssen. Entscheidungen, Freigaben und medizinische Verantwortung bleiben dort, wo sie hingehören: beim Team.

Wie startet eine Praxis mit TYTOS?

Der Start ist ein 15-Minuten Admin-Check. Dabei wird ein konkreter wiederkehrender Ablauf identifiziert, zum Beispiel Rückrufe, Dokumente oder Versicherungsrückfragen. Danach kann ein kleiner Pilot entstehen, der diesen Ablauf strukturiert, vorbereitet und im Praxisalltag testbar macht.